Klankbord en creatief brein ineen
Wat een communicatiebureau kan betekenen
Geen enkele ondernemer kan zonder marketing-of communicatie-inspanningen. En helemaal niet in deze tijden, want: hoe bereik je met minder budget méér resultaat? De boodschap moet tenslotte worden overgebracht en klanten behouden en nieuwe werven zijn een must. “Help! Kan ik dat wel zelf?”
KVK: "Het communicatiebureau is een sparringpartner voor ondernemers." (Illustratie Erik van der Wal)
“Een objectieve partner die samen met een ondernemer heel gericht werkt aan een effectieve advertentie of –reclamecampagne of aan een nieuwsbrief, het opzetten van een personeelsblad of de ontwikkeling van een sterk concept kost weliswaar geld, maar is op termijn absoluut goud waard”, stelt Joris van Zoelen, voorzitter van Pragma, de vereniging van erkende reclame-adviesbureaus en directeur van Communicatiebureau Synergie. “Dus zelf doen, dat zou voor mij geen optie zijn.” Dit wordt beaamd door Willem Rietveld, directeur van Bellfires, die dankzij de inzet van een communicatiebureau een omzetstijging van zo’n 30% wist te realiseren.
Bellfires opereert al 75 jaar in de ‘open-haardenmarkt. “Ondanks de goede naam en een goed product heeft het bedrijf stilgestaan qua groei. Toen ik het vier jaar geleden samen met mijn compagnon overnam, hebben we de bezem erdoor gehaald. Wij wilden er een professionele organisatie van maken: markt-, verkoop- én klantgericht. Dankzij ons beider marketingachtergrond kwamen we een heel eind. Maar om daadwerkelijk tot een juiste herpositionering te komen, hebben we de hulp ingeschakeld van een communicatiebureau.’’ Het communicatiebureau als klankbord en creatief brein. Bij Bellfires is hard gewerkt aan upgrading van het merk door middel van een nieuwe huisstijl, website, folders en advertenties. “Voorheen hadden we uitgebreide advertenties waarin onze haarden heel technisch werden beschreven, nu zie je een mooie foto met ronddwarrelende herfstbladeren en de tekst: ‘Echt lekker weer voor de open haard’ of een foto met mensen die wandelen in een zomerse regenbui en daarbij: ‘Daarom verkopen wij open haarden en geen ijs’. We zijn de eerste in onze branche waar de open haard tot een emotioneel product is gemaakt. Zonder hulp was dat niet gelukt.’’
Klikken Het communicatiebureau als sparringpartner. Deze sparringpartner moet feilloos aanvoelen wat de ondernemer bezielt. Het moet klikken. “Dat is de essentie van een succesvolle samenwerking”, vindt Van Zoelen. “Richtlijn die ik altijd hanteer: heb je
een kleinere onderneming, dan ben je beter af bij een kleiner bureau. Je zit dan op hetzelfde level qua ondernemerschap.” Maar, hoe vind je nou zo’n ‘zelfde level’-bureau? Er zijn heel wat aanbieders in de markt. “Bij Pragma zijn bijvoorbeeld zeventig bureaus aangesloten. Deze hanteren allemaal de Pragma-code, de branchecode die in het najaar definitief wordt geregistreerd.’’ “Aangesloten bureaus dienen ook aan een aantal voorwaarden te voldoen. Ze worden niet alleen financieel getoetst, maar ook op actuele kennis en verplicht is dat de directeur/grootaandeelhouder aan het roer staat, ofwel: dagelijks meewerkt in de onderneming.”
Discussie “De reclamecode zoals die in Nederland van kracht is lijkt sterk op onze Pragmacode. Alle zakelijke aspecten zijn goed geregeld, zowel bij de Pragma-bureaus, de middelgrote en kleinere bureaus alsook bij de VEAbureaus.” VEA is net als Pragma een
branchevereniging, maar dan voor de wat grotere bureaus. Rietveld van Bellfires: “Een goed communicatiebureau is geen uitvoerder van jouw ideeën, maar gaat ook de discussie aan en komt met kennis en creatieve oplossingen; gaat echt een stap vérder! Waag het dus altijd op een oriënterend gesprek. Dat heeft mij ook overtuigd.”
Wat zijn de kosten?
Exacte bedragen zijn niet te geven, want welk prijskaartje er aan bijvoorbeeld een reclamecampagne of aan de productie van een personeelsblad hangt, is afhankelijk van ontelbaar veel factoren. Er is wel een indicatie voor een uurtarief te geven:
Advies: 100 – 150 Euro
Projectmanagement: 80 – 120 Euro
Ontwerp/opmaak/DTP: 60 – 100 Euro
Reclame of communicatie?
Een reclamebureau heeft de studio vaak in huis en is dus niet alleen gericht op advies, maar ook op de daadwerkelijk productie van advertenties, websites, brochures, tv- en radiocommercials. Een communicatiebureau heeft een groot deel van die productie niet in huis, maar richt zich op het onafhankelijk advies met betrekking tot de beste communicatiestrategie voor een onderneming. Komt het
tot een opdracht waar ook studiowerk bij nodig is, dan fungeert het communicatiebureau meestal als intermediair tussen opdrachtgever en uitvoerder. Meestal wordt een reclamebureau ingeschakeld bij een kort adviestraject en komt een communicatiebureau in beeld bij een zwaarder strategisch traject.
Orgineel artikel inzien, klik hier?
DC&D Communicatie is zo’n bureau. Echter bezit het een belangrijk verschil wat het MKB aanspreekt. DC&D Communicatie is niet alleen gediplomeerd communicatieadviseur, maar heeft ook de nodige middelen in huis een om een idee zelf uit te voeren en/of te produceren. Volgens het artikel van de KVK is DC&D is dus
reclame- EN communicatiebureau! En zoals het uurtarief (€ 45-65) laat zien is dat een opmerkelijk kostenbesparend voordeel. Voor meer informatie belt u 0413 – 27 03 27. We maken graag een vrijblijvende afspraak.